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주문/결제
결제수단이나 신용카드 할부 개월 수를 변경하고 싶어요.
질문
결제수단이나 신용카드 할부 개월 수를 변경하고 싶어요.
답변

주문 완료 후, 결제수단 또는 신용카드 결제의 할부 개월 수 변경은 불가능합니다.
이 경우 전체주문취소 후, 재주문을 하셔야 합니다.

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주문/결제
결제금액보다 더 많이 입금한경우는 어떻게하나요?
질문
결제금액보다 더 많이 입금한경우는 어떻게하나요?
답변

초과입금하신 경우 차액금은 무통장 환불 혹은 적립금 적립이 가능합니다.
주문금액보다 초과하여 입금하셨을 경우,
고객센터 혹은 1:1상담게시판을 통해 내용을 남겨주시기 바랍니다.
문의시 실제 주문번호와 함께 입금금액, 입금은행, 입금자명을 기재해 주시고,
차액 환불을 위해 환불 은행명, 계좌, 예금주명을 함께 알려주시기 바랍니다.

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